Article 1 : Caractéristiques de l’adhésion au programme fidélité CCB Création

L’adhésion au programme fidélité CCB Création a pour objet de faire bénéficier ses clients des avantages décrits ci-après. L’utilisation et le bénéfice des avantages attachés à cette adhésion sont strictement réservés au client s'étant expressément identifié en ligne dans l'espace client. Seules les commandes en ligne du client sur le site www.ccbcreation.fr validées et payées donnent droit à l’attribution de points.

L’adhésion est effective une fois que le client aura crée un compte sur le site www.ccbcreation.fr et que sa 1° commande aura été validée et payée.

Les clients de CCB Création acceptent que le programme soit modifié, en tout ou partie, à tout moment. Dans ce cas, les clients seront avertis par e-mail des modifications apportées et de leur date de prise d’effet. Les conditions générales mises à jour sont disponibles à tout moment sur le site Internet.

Article 2 : Adhésion au programme fidélité CCB Création

Tous les clients de CCB Création dont la 1° commande en ligne aura été validée, payée et dès lors qu’ils auront créé un compte sur le site internet. Ils peuvent alors visualiser leur nombre de Points kdo dans leur espace client après identification.

Lors de son inscription sur le site, le client garantit l'exactitude de toutes les informations fournies et sera seul responsable de toute indication erronée, incomplète ou obsolète.

Article 3 : Avantages du Programme fidélité CCB Création

3.1 Cumul de Points Fidélité kdo

3.1.1 Cumul de Points Fidélité kdo
Lors de toute commande en ligne validée et payée, tout client se voit créditer des Points Fidélité kdo.

Les dépenses éligibles sont uniquement les dépenses payées à CCB Création pour toute commande passée sur son site internet www.ccbcreation.fr. Aucun point ne sera accordé pour toutes autres dépenses.
Les Points Fidélité kdo ne peuvent être transférés à un autre client.

3.1.2 Date de démarrage et durée du cumul de Points Fidélité kdo

Les Points Fidélité kdo sont cumulables lors de toute commande en ligne validée et payée à partir du 1° Janvier et jusqu'au 31 Décembre de l'année en cours.

3.2 Les services de l’adhésion au programme fidélité :

Un décompte de points

Les Clients ont accès à leur décompte de points sur internet ou par téléphone.
- Internet : en vous identifiant et en consultant votre espace client
- Téléphone : demandez à votre interlocuteur ou interlocutrice votre nombre de points (un minimum de renseignements personnels vous sera alors demandé pour confirmer votre identité)

4. Utilisation des Points Fidélité kdo

4.1 Coffret Smartbox®

Les Points Fidélité kdo sont destinés à être convertis en coffret Smartbox®.
1° palier: 7 500 Points kdo = une Smartbox® d'une valeur de 30 €
2° palier: 15 000 Points kdo = une Smartbox® d'une valeur de 60 €
3° palier: 30 000 Points kdo = une Smartbox® d'une valeur de 120 €

Les Points Fidélité sont valables du 1° Janvier au 31 Décembre de l'année en cours.

Toute personne n'ayant pas demandé à bénéficier du programme de fidélité devra impérativement convertir ses Points Fidélité kdo au plus tard le 20 Décembre de l'année en cours. Les Points Fidélité kdo non convertis dans ce délai seront automatiquement annulés.

Les points fidélité kdo ne peuvent être transférés à un autre client.

Les points fidélités kdo ne peuvent être monnayer et n’ont aucune valeur numéraire.

4.2 Un voyage au soleil !
Indépendamment des coffrets Smartbox®, les Points Fidélité kdo sont cumulables lors de toute commande en ligne validée et payée à partir du 1° Janvier et jusqu'au 31 Décembre de l'année en cours. Le ou les clients ayant atteint 150 000 Points Fidélité kdo, se verront attribués un voyage d'une semaine pour 2 personnes au soleil en "tout inclus".
Voyage pour 2 personnes au soleil en "tout inclus" d'une valeur de 1.500 Euros.
Le choix de la destination ainsi que la date vous seront proposés par CCB CREATION.

5. Divers

En application des dispositions de la loi n°78.17 du 6 janvier 1978, dite loi « Informatique et Libertés », les Clients disposent d'un droit d'accès aux informations saisies informatiquement les concernant, ainsi que d'un droit de rectification de ces informations, auprès du Service Clientèle CCB Création.
Le client est en droit de ne plus participer au Programme. Il devra alors le notifier par écrit au Service Clientèle CCB Création. Les Points Fidélité kdo cumulés seront perdus.
Toute adhésion au Programme implique l’acceptation sans réserve de ces conditions générales par le client.
Les présentes conditions générales prévalent sur tout texte antérieur.
Tout client constatant l’utilisation frauduleuse de son compte devra en informer immédiatement le Service Clientèle CCB Création par écrit. CCB Création décline toute responsabilité pour toute utilisation frauduleuse.
En cas de litige entre un Client et CCB Création, les parties s'engagent à rechercher en priorité un règlement amiable. LA LOI FRANCAISE EST SEULE APPLICABLE. Tout différend ou litige qui surviendrait dans le cadre des présentes qui ne serait pas résolu à l’amiable entre les parties sera soumis au tribunal compétent de Guingamp.

6. Informations des Abonnés

Toutes les informations et précisions relatives au Programme Fidélité sont disponibles sur le site Internet www.ccbcreation.fr, section CONDITIONS GENERALES DU PROGRAMME DE FIDELITE CCB CREATION. Le Client pourra également se tenir informé des actualisations du Programme via les lettres d’information qui sont adressées périodiquement aux Clients ayant indiqué une adresse e-mail active lors de son inscription en ligne.

- Conditions générales du Programme de Fidélité : mise à jour le 03.01.09 -